3.9 (basert på 3 anmeldelser)
Illux
Illux er en nettbutikk som spesialiserer seg på salg av fotokunst, tapet og wallstickers. Med et imponerende utvalg på 2370 produkter, tilbyr Illux kunstverk fra talentfulle fotografer som Rasmus Lassen og SRose, samt unike design fra Birkebane og Olé Olé. Kunder kan også få sine egne bilder trykket på lerret eller fotopapir, med muligheter for redigering til collager eller PopArt. Med priser som starter på 151 kroner, er det enkelt å tilføre et personlig preg til hjemmet. Illux kombinerer kvalitet med kreativitet, noe som gjør dem til en attraktiv destinasjon for kunstelskere.
Høy kvalitet på fotokunst og tilpassede produkter
Rask levering av bestillinger
God kundeservice som reagerer på tilbakemeldinger
Dette sier kundene
Illux har fått en vurdering på 3,9 av 5, basert på 3 anmeldelser. Kunder har uttrykt seg både positivt og kritisk om sine erfaringer med selskapet. Mange fremhever rask levering og høy kvalitet på produktene, spesielt lerretsprint og akustikkbilder, noe som gir et godt inntrykk av selskapets produkter. Imidlertid er det også rapportert om utfordringer med kundeservice. En kunde opplevde problemer med feilaktige bilder og manglende respons fra kundesupport, noe som førte til frustrasjon. Etter å ha delt sin negative opplevelse fikk kunden imidlertid kontakt med Illux, som tilbød seg å sende nye bilder samt et gavekort som kompensasjon. Dette viser at Illux tar tilbakemeldinger på alvor og forsøker å rette opp i feil. Det er tydelig at noen kunder har hatt positive erfaringer med kundeservicen, mens andre har vært mindre heldige. Sammenfattende kan man si at Illux tilbyr flotte produkter med god kvalitet, men at det er rom for forbedring når det gjelder kundeservice og pakking av varer for frakt.
Ofte stilte spørsmål om Illux
Illux tilbyr fotokunst, tapet, wallstickers og muligheten til å få ditt eget foto på lerret eller fotopapir.
Kundene rapporterer høy tilfredshet med kvaliteten på produktene, som inkluderer lerretsprint og akustikkbilder med ramme.
Leveringstiden er vanligvis mellom 2-3 dager, men det kan variere avhengig av posttjenesten.
Dersom du mottar et feil bilde, anbefales det å kontakte kundeservice for å få sendt riktig produkt uten at du trenger å returnere det feilaktige.
Illux har en returprosess der kundene kan sende inn forespørsel om bytte av produkter dersom de ikke er fornøyde.
Det har vært blandede erfaringer med responstiden til kundeservice, men mange kunder opplever god hjelp når de først får kontakt.