3.9 (basert på 3 anmeldelser)
Illux
Illux er en inspirerende nettbutikk som spesialiserer seg på salg av fotokunst, tapet og wallstickers. Med et variert utvalg på over 2400 produkter, tilbyr Illux unike kunstverk som kan tilpasses etter kundens ønsker. Fra abstrakt kunst til vintage blomster, hverbit gir et friskt preg til ethvert rom. Kundene kan også laste opp egne bilder for å skape personlige minner på lerret eller fotopapir, med mulighet for redigering av profesjonelle designere. Med konkurransedyktige priser fra 151 kroner, kombinerer Illux stil med tilgjengelighet, og gjør det enkelt å finne den perfekte kunstneriske detaljen til hjemmet.
Høy kvalitet på fotokunst og tilpassede produkter
Rask levering av bestillinger
God kundeservice som reagerer på tilbakemeldinger
Dette sier kundene
Illux har fått en samlet vurdering på 3,9 av 5 basert på tre anmeldelser. Generelt sett trekker kundene frem kvaliteten på produktene og den raske leveringen som positive aspekter. Flere kunder er fornøyde med lerretsbildene og akustikkbildene de har bestilt, noe som tyder på at Illux leverer varer av høy standard. Imidlertid finnes det også kritikere som har opplevd utfordringer med kundeservice. En kunde rapporterte om problemer med feilbestillinger og manglende respons fra supportteamet, noe som skapte frustrasjon. Det ble imidlertid notert at etter å ha gitt tilbakemelding offentlig, fikk kunden kontakt fra Illux som tilbød ny sending av bilder, noe som viser at selskapet tar tilbakemeldinger alvorlig. Det ser ut til at selve produktkvaliteten er god, men det kan være rom for forbedring i håndteringen av kundeservicehenvendelser. Samlet sett virker Illux å ha et solid grunnlag med positive erfaringer fra mange kunder, selv om det er noen områder hvor de kan utvikle seg videre for å sikre en mer konsistent kundeopplevelse.
Ofte stilte spørsmål om Illux
Illux tilbyr fotokunst, tapet, wallstickers og muligheten til å få ditt eget foto på lerret eller fotopapir.
Kundene rapporterer høy tilfredshet med kvaliteten på produktene, som inkluderer lerretsprint og akustikkbilder med ramme.
Leveringstiden er vanligvis mellom 2-3 dager, men det kan variere avhengig av posttjenesten.
Dersom du mottar et feil bilde, anbefales det å kontakte kundeservice for å få sendt riktig produkt uten at du trenger å returnere det feilaktige.
Illux har en returprosess der kundene kan sende inn forespørsel om bytte av produkter dersom de ikke er fornøyde.
Det har vært blandede erfaringer med responstiden til kundeservice, men mange kunder opplever god hjelp når de først får kontakt.